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Garantía

Nuestra garantía cubre tu producto al momento en que lo recibís, es decir, todo el tejido y sus costuras. Si tu prenda presenta desperfectos te sugerimos te pongas en contacto para que podamos solucionarlo cuanto antes y puedas disfrutar de tu compra.

Cuidados de tu sweater Romano

Los sweaters Romano están diseñados para que puedan acompañarte mucho tiempo. Seleccionamos materia prima de calidad para ofrecerte la suavidad y resistencia que merece cada prenda.  Es muy importante saber que van a requerir ciertos cuidados.

Situaciones NO cubiertas por la garantía y cómo resolverlas:

1. Lavado

Recomendamos lavar a mano, con agua fría y jabón blanco.
Para secarlo: estrujar, invertir la prenda (sacar el interior para afuera) y apoyarlo al sol de manera horizontal.
PROHIBIDO: lavar con agua caliente, meterlo en un secador, plancharlo, o secarlo colgando.

2. Punto salido

Esto sucede cuando un objeto puntiagudo entra en contacto con tu prenda y engancha el tejido.

Cómo podés prevenirlo

Los días que uses tu sweater Romano intentá no usar collares o anillos con puntas que puedan enganchar la prenda.

Si igualmente tuviste este problema te mostramos cómo podes arreglarlo muy facilmente:

3. Estirarse o achicarse

Para prevenir esta problemática es necesario mantener la prenda alejada del agua caliente, el secador o la plancha. Y secalo de manera horizontal, no colgado.

4. Pelusa

Es un fenómeno que ocurre en todas las prendas, especialmente en las tejidas.
Ocurre cuando el tejido, específicamente los hilos que lo conforman, son frotados con presión durante suficiente tiempo.

La fricción que se produce en determinadas situaciones puede generar este problema, por ejemplo, una caminata con una mochila pesada o el hecho de dormir con tu sweater genera el peso y fricción necesario para que (si sucede por varios días) se genere pelusa.

Si bien es un problema muy común y propio de este tipo de prendas, una opción para solucionarlo es con un quita pelusa. Te dejamos un link donde podes ver algunas opciones para tener en cuenta. Ver quitapelusas

 

Esperamos haberte ayudado a cuidar tu sweater Romano y que puedas disfrutarlo como merece por mucho tiempo !